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2015年5月23日 星期六

【鄭一平觀點】網路新聞賺錢嗎?

▲壹電視因易主練臺生,網站直播的服務因而停止。
西元2013年6月底,壹電視脫離壹傳媒即將全面交接給年代集團前,身為壹電視工會理事長的我聽到一個訊息,就是新接手的資方決定,要停止壹電視新聞網路直播,而原因是網路專線每月要花掉一百萬,要省這筆錢!

實際上原本即時上架的新聞,也在交易案確定後的兩個多月內,變得零零落落,該上的新聞沒上,或是該即時上架的新聞,拖了半天才上。當時憂心忡忡又自以為是地我,竟然向公司提出建言,我說這一百萬可不能省,現在壹電視的網路流量,可是老壹電視拚死拚活花了兩年多,才擦亮這塊招牌,爭取來的固定點閱群啊。沒想 到我得到這樣的答案:「你作電視不懂網路啦,大家看了壹電視網站,電視就沒人看了!」

說實話,當時我內心嘔出幾十兩鮮血,不⋯⋯是幾十斤!

經過一次、兩次、三次的建議甚至爭取,也許人微言輕、也許早被貼上標籤而不自知,善意的提醒似乎抵擋不住,執意奔向懸崖的驢子!就這樣壹電視網站新聞直播沒了,新聞上架更是有一搭沒一搭,再加上七月起蘋果即時啟動,壹電視網路新聞龍頭地位,就這樣拱手讓人,輕鬆拿走這塊大餅的不是別人,就是我們出門走十五步就能到達的蘋果日報。

時間飛快,七、八、九月三個月過去,蘋果即時跌跌撞撞的開始找到一條可行之路,也就是可獲利之路。一下子三個月又過去,蘋果即時財報出爐,當初被壹電視認為賺不到錢的網路新聞,竟然為蘋果殺出一條「血路」,這「血路」進帳不是一千萬、不是兩千萬,而是更多更多。為了省一百萬,壹電視關掉網路新聞直播不後悔嗎? 

說真的,我也想知道答案。

作者姓名:鄭一平
作者現職:壹傳媒電視廣播股份有限公司企業工會理事長

2015年3月22日 星期日

【范立達觀點】狼狽記

▲《TVBS新聞臺》〈晚間六七點新聞〉前當家主播詹慶齡,因不滿鄭麗文空降主持節目而連帶影響她必須調為新聞部總監,憤而離開轉戰《中天新聞臺》。
離開公司的時候,是晚上9點58分。差兩分,十點。離圓滿,就差了這麼一點。在這家公司服務9年11個月又13天,差18天,滿十年。離圓滿,也就差了這麼一點。遺憾是當然的。圓滿不是不可得的。只要在接到資遣通知時,忍耐一下,不要那麼早就把內情掀開,資遣案就會如同原本說好的,給我個十年圓滿。就像人事主管晚上九點還跑來看我打包時說的一樣:「你幾歲年紀的人了?就那麽沉不住氣?你今天還是他的員工咧!你怎麽就發了那封信?你這樣做,對誰有好處?還不是損人不利己?」

他說的沒錯。如果我再忍個三、四天,熬到下週一下班前的最後一刻,或者,更保險一點,撐到下週二上午10點,辦完交接,辦妥離職程序。那時,木已成舟,大勢已定,再發這封「Time to Say Goodbye!」的告別信,誰又能奈我何?「但是,」我掙扎的說,「那就太小人了!」如果只是因為害怕得不到自己想要的,就閉嘴不言,一旦期待到手後,就馬上炮聲連連。就像「人前手拉手,背後下毒手」這樣,這種事,我做不來!「寧鳴而死,不默而生!」我受的新聞教育,告訴我不能這樣。看到不對的事,一定要說。敢在你背後說的,當著你的面我也敢說。不然,不就成了兩面人?我不想做一個連自己也看不起的人!

所以,是我親手毀掉了自己原本期待的圓滿嗎?是,也不是。說是,是因為我在離職前發了那封信,所以老闆震怒,下午5點還緊急召集二級以上主管訓話,並當著我的面說:「我對這樣的行為非常不諒解!」說不是,是因為有權決定資遣日期的人,不是我。他如果大量,格局大一點,沸點高一點,EQ好一點,斷不會因爲一封離職在即的員工所發的告別信,而勃然大怒,而拒絕給我個十年圓滿,甚至連原本說好的下週 二交接,都無法忍受,下令要我當天一定得打包走人,「下週一不用再進來了!」然後還立即貼出公告,宣布「原任經理范立達自即日起解除原有職務,對內對外不 再具聯意製作股份有限公司(TVBS)及所有子公司法律相關事務代表資格。」

一個離職員工能夠承受的最大限度難堪,大概也就是這樣了。在我記憶所及,這家公司用這種方式對待離職員工,我是第一人。在此之前,就算是違紀犯過而被開除的員工,也沒受到這樣的待遇。
這,算我自找的。怨嗎?晚上,打包時,不斷接到記者的電話,問的都是這個問題。我只能回說,我很狼狽。因爲東西很多,打包很趕。因為我辦公室的電腦,從下午兩點左右,就突然斷網,不能上網,不能看臉書,不能傳Line,連收發郵件都不可得。我寧願相信那只是巧合,只是單純的網路異常,而不是某個人下令,封鎖我的網路。那樣想,太針對性。如果真被如此對待,那也太狼狽了!


問我對未來有什麼計劃?我只能苦笑著說:「我也是昨天下午兩點才知道我被資遣了,這麼短的時間裡,我能有什麼計劃?」還是狼狽。但,其實,真的沒有什麼可以怨的。私人公司本來就是這樣。勞工僅只適用勞基法,不像公務員,有身份地位的保障。老闆不喜歡你,拿筆錢就能叫你走路。可是,身為老闆,又有什麼好驕傲的呢?
 

這家公司,你沒出資一文,連個最基本的一股股東都搆不上。說實了,你也如我一般,也只是個打工仔,同樣是為真正的出資者賣力氣。今天,你掏筆錢,可以打發我走人,哪天,大股東們同樣也可以掏筆錢,叫你走路。當年,你離開中華開發時,不也同樣狼狽?

作者姓名:范立達
作者經歷:《中華日報》記者
                  《聯合晚報》記者兼召集人
                  《東森新聞報》採訪中心主任
                  《臺北之音》主持人
                  《東森廣播電臺》主持人
                  《臺北全民廣播電臺》主持人
                  《緯來綜合臺》主持人
                  《八大第一臺》主持人
                  《衛視中文臺》節目顧問
                  《TVBS主頻》主持人
                   華梵大學大眾傳播學程講師
                   聯意製作股份有限公司法務室經理

2015年3月19日 星期四

【馮賢賢觀點】慈濟不只「拜訪」壹電視

▲壹電視新聞臺的口號:「壹身是膽我就是敢!」

陳守國證實:練台生打電話給總編輯,認為應給慈濟空間。

壹電視總經理陳守國今晚FB說,「慈濟曾在上週拜訪練董(內容可能是請託、解釋),練董建議慈濟要對外界的批評和質疑進行說明和改革,慈濟同意並告知下週要舉行記者會。練董告訴我他的立場是應該協助慈濟改革、而非摧毀她。當天,他打電話給總編輯,認為應給慈濟空間,等記者會開完再視其內容而定,這幾天就不要再做了。這個指令透過不同管道傳達了三天,顯然在溝通上出了問題,這三天都還是評論慈濟,但主持人最後的認知卻是「封口令」。所謂的施壓與封口,不管 各自的認知角度或尺度如何,事實即是如此。」

陳守國的說明有助於釐清今天我們幾個公民團體要求NCC調查的壹電視干預言論自由疑案。假定陳守國的說明為真,有幾個基本概念想提醒練台生董事長:
1、練董告訴總經理:他的立場是「應該協助慈濟改革、而非摧毀她」。練董可能不知道,你個人的「立場」(偏愛與偏見)不能變成壹電視新聞製作的指導原則。該不該繼續談慈濟的議題,應視新聞的重要性與即時性而定,不是看老闆的好惡。尊重新聞專業自主,不是你在申請頻道時對NCC承諾過的事嗎?
2、練董不僅對總經理傳達了他的「立場」,還直接打電話給總編輯,叫「正晶限時批」等慈濟開完記者會再說,「這幾天就不要再做了」。這是直接干預新聞作業,犯了媒體大忌!練董顯然對於如何維護新聞自由、保障新聞專業自主、將所有權與經營權區分清楚等媒體事業該遵守的分際欠缺正確認知。當然我們都知道,台灣的媒體老闆們都差不多這水準,但每個人都可以求進步,只要他願意。壹電視此事既然鬧開了,練董應該要認真上幾堂關於言論自由與新聞專業自主的課,這對於 你自己、你的媒體事業以及台灣社會都會是有益的。

我很肯定陳守國總經理出來說明到底發生了什麼事,但是我心裡仍有無限遺憾。為什麼陳總不能跟練董說,新聞有新聞的規律,慈濟發生的事,整個社會都在關心, 我們必須尊重新聞專業的判斷,該做就做。為什麼總編輯接到練董電話,不能為維護新聞專業自主而表達不同意見,並把練董「指示」聽聽就好,不要傳達下去造成節目壓力?

一定有很多人會笑我在說瘋話,但我要問,上述堅持難道不是媒體人應該努力做到的嗎?我知道很困難,我也知道代價可能太大。我一點也不鼓勵別人像我一樣傻, 做到辦公室門鎖被人違法換掉,被人掃地出門一無所有,還把十幾箱辦公室的資料丟到我家門口以示一刀兩斷,最後兩個官司都勝訴卻連個「對不起」都沒收到。但是,如果每個人都多堅持一點,多努力一點,那些搞不清狀況的老闆們難道不會少霸道一點,少無知一點,多尊重專業一點嗎?

我有很多在公視的經驗以後可以慢慢分享,例如立委要騷擾「有話好說」,我要求公關部門只能跟我商量如何處理,嚴禁主管將政治壓力直接下放到節目。很多事可以做,只看你願不願意。重點是不能放棄。只要不放棄,就一定有辦法。每個人都擋一點,就可以匯聚成集體「擋很大」。

不管怎樣,壹電視老闆干預新聞的事被爆出來,對台灣追求言論自由,仍是一件好事。過去多少醜事,不都被知情的當事人默默掩蓋住了⋯⋯

而今天在NCC前面,沒有一家商業電視台來採訪。這是不是告訴我們,慈濟不只「拜訪」了壹電視而已?

作者姓名:馮賢賢
作者經歷:《美國之音》新聞部國際新聞主編
                  《美國之音》製作人
                  《美國之音》主持人
                  《TVBS》新聞部國際新聞中心創設主任
                   《臺北廣播電臺》公共化節目總監
                   財團法人中央廣播電臺董事

                   行政院國家通訊傳播委員會有線電視審議委員
                   彭婉如文教基金會創會執行長
                   財團法人公共電視文化事業基金會製作人
                   財團法人公共電視文化事業基金會研發部主任
                   財團法人公共電視文化事業基金會新聞部經理
                   財團法人公共電視文化事業基金會總經理

【陳守國觀點】關說與施壓

▲為壹電視新聞臺開臺元老的李晶玉,不只離開《正晶限時批》,也離開壹電視。
如果這個世界只有正義與邪惡,是非黑白是那麼清楚,那麼我們的選擇就簡單多了。但事實顯然不盡然如此,白天仍有烏雲蔽日,夜晚也有星月爭輝,對於光明的堅持就必須在認知上有相對的量尺刻度。

昨天我寫了一篇還原《正晶限時批》風波的臉書,引起網友不同的議論,連公司內部都有不同的看法,但我的原則是,在目前的環境下,媒體檢驗公眾事務,也應該接受檢驗,透明與誠實是必要的。

除了把個人好惡當成信仰的人,我認為大家集中討論的焦點:關説施壓與干預指示,容有討論的空間。

在我從事新聞工作卅四年的歲月中,關説與施壓從來沒有間斷過,如果你曾經在媒體工作過,應知我所言不虛。問題在於專業良知的這把尺如何衡量,及如何應對。以慈濟風暴為例,不可避免地會有來自各個管道的關説,至於施壓,倒是言過其實,因為我沒有感受到人身及利害的威脅,來的人若是熟識的朋友,我會誠心勸他們要徹底改革,不太熟的就哈拉兩句;講得有道理的,我會轉給新聞部參考,提醒他們務必查證平衡;沒道理的就當耳邊風,只不過我不是會馬上去洗耳朵的聖人。我相信慈濟高層去看練臺生董事長的狀況應也類似。而且依其個性,更不可能接受施壓。昨天他告訴我一個小故事:有某爭議性極高的財團,去年因為一則報導斷了我們所有的廣告,最近主動要求修好,還捧著數千萬的預算,被他拒絕。他告訴業務主管,一年來沒這筆錢我們也活過來,收了錢反而礙手礙腳。利誘都難,更不必提威嚇了。

至於干預,先説結果。練董上週五交代暫緩批判慈濟,俟其下週一記者會內容再議,但從當天到今天,大家都可以去查看看,49與50臺的新聞和談話節目是否對慈濟有中斷過檢視和評論?

回過頭再說言論自主。談話性節目依主持人的時間、議題的掌握能力,內容的主導權從主持人到製作人間移動不定,"正晶限時批"除了早期極短時間,幾乎完全由主持人主導,也擁有幾乎完全的言論自由。但是呈現的內容是否都無可討論之處?當然不是!自我檢討修正是重要的機制,外部的意見有時候更能打破內部循環激盪的情緒漩渦,觀眾意見是來源,管理層的看法也是一端。當節目出現指慈濟是「邪教」時,慈濟有其價值,應該改革而非摧毀的聲音難道不能進入?當節目連續就同 一議題批判17天,是否還有其他更具價值的議題?是否在其首次記者會後,視其內容再決定檢視角度,不能成為節目內容的考慮選項?

經營階層的建議、影響、干預,不是一個絶對的詞,在當前的媒體環境下,專業的堅持與理性的討論溝通,應該是一個可以撐開的空間。很可惜,文正片面認定施壓干預,而忽略了討論溝通的可能性,也許快意,我卻覺得遺憾。

作者姓名:陳守國
作者現職:壹電視廣播股份有限公司總經理
                  年代網際事業股份有限公司執行董事
作者經歷:《中時晚報》總編輯
                  《中國時報》總編輯
                   中天電視股份有限公司總經理

【陳守國觀點】個人身份談《正晶限時批》

▲李晶玉犀利發問風格,曾讓中華民國現任總統馬英九一度拒絕接受《壹電視記者會》的專訪。

好吧,我也來談談「正晶限時批」。

去年,壹電視有意開一個談話性節目,我突發奇想,給新聞部一個建議,找彭文正搭配李晶玉,夫妻檔應該頗有看頭。李晶玉是當家主播,她的犀利連馬英九都一度拒絕接受她訪問;彭文正我不熟,只有一次在北京參訪時交談過,印象中腦筋反應快、言詞清晰。這個提議沒有獲得總編輯熱烈回應,我也不再追問。當我逐漸忘了有過這個構想時,「正晶限時批」正式推出。

除了應酬,每天我都會很認真地觀看這個節目,從議題的設定、來賓的人選、節奏的快慢,甚至他們夫妻的互動眼神,每日都讓我的心㩆緊,我有許許多多的意見, 但是只和坐在沙發旁邊的老婆交換意見,從來沒有告訴製作單位。在初期收視率低空盤旋時,偶爾在電梯囗遇到文正,除了加油打氣,講得最多的一句話是:你們再試試,等累積一定的數據後,我來召開會議徹底檢討。直到今天,這個會議從來沒有召開過。其間,有不少人向我抱怨遭到節目「惡意中傷」,我總回以「拿出証據,節目會平衡呈現」,但通常沒有下文,主持人唯一接到我的簡訊是某金控老闆要發律師函,提醒他們注意內容是否屬實。對於新聞與言論,我的立場很清楚,後者的空間就像空氣,是必然且自由的。這些是我的態度,至於董事長呢?前天在與文正聊天時,他也表示,從來沒有接到來自練董的指示干預,「我很感謝兩百多個日子來擁有自由的言論空間」。不料,這樣的狀態在上週的周末被打破了!

由於整個過程我都沒有參與,這幾天除了處理善後,也試圖還原真相。今天,拼圖大致完整(也許大家認知不同,有所取捨,但是我不在現場,無由判斷出入多少)。

事實的發展是,慈濟曾在上週拜訪練董(內容可能是請託、解釋),練董建議慈濟要對外界的批評和質疑進行說明和改革,慈濟同意並告知下週要舉行記者會。練董告訴我他的立場是應該協助慈濟改革、而非摧毀她。當天,他打電話給總編輯,認為應給慈濟空間,等記者會開完再視其內容而定,這幾天就不要再做了。這個指 令透過不同管道傳達了三天,顯然在溝通上出了問題,這三天都還是評論慈濟,但主持人最後的認知卻是「封口令」。所謂的施壓與封口,不管各自的認知角度或尺度如何,事實即是如此。在與文正聊天中,我認為整個過程有點「擦槍走火」,他沒有反對。

彭文正的個性,也許很多人比我更了解,他對理念的堅持及不做絲毫妥協的態度,很令人欽佩,他告訴我,最後一集錄影結束時,胡忠信勸他不要輕易放棄可以發揮理想的舞台,他答以:經過歲月的淘煉,稜角一直沒被磨圓,這是缺點,換個角度也許也是優點,請胡包容他這一點。以這種個性,當我知道事態發展至此,其實已 難挽回。當記者問我是否挽留時,確實很難啓囗。

前天與文正相約喝茶聊天,我表達兩點我的立場,一是感謝他不惜代價、用生命投入這個節目(待遇很少,外界傳言有誤);另是在當前媒體環境下,難得有這麼個狹小空間能發揮理想,結果中斷了,實在感到遺憾。

我寫這篇,不代表公司,也沒有價值評論,就算是初步回應臉友的關切,目前的感想就是難過、不捨、遺憾,其他的以後再說。

作者姓名:陳守國
作者現職:壹電視廣播股份有限公司總經理
                  年代網際事業股份有限公司執行董事
作者經歷:《中時晚報》總編輯
                  《中國時報》總編輯
                   中天電視股份有限公司總經理